Среди крупных предприятий наилучшее качество обслуживания клиентов у Eesti Gaas

Среди крупных предприятий наилучшее качество обслуживания клиентов у Eesti Gaas, выяснилось из проведенного фирмой RAIT Faktum & Ariko исследования. 

Для исследования «Обслуживание крупными предприятиями» были выбраны 13 местных предприятий в сфере телекоммуникации, банковских услуг, энергетики, почтовых и логистических услуг. Самое приятное обслуживание, согласно результатам опроса, у Telia, на втором месте — Eesti Gaas, на третьем – SEB. Лучшим предприятием в решении проблем клиентов, по мнению участников опроса, является банк LHV.
По двум показателям наилучшие результаты оказались у Eesti Gaas, банков LHV и SEB.

«Результаты радуют также и потому, что для нас в течение последних лет было очень важно выработать персональный подход к клиентам. Также хочу выразить благодарность всем сотрудникам Eesti Gaas, изо дня в день выполняющим свою работу профессионально», — сказал председатель правления Eesti Gaas Антс Ноот.

В ходе исследования были опрошены 1003 человека в возрасте от 15 до 74 лет, проживающих в разных регионах страны.